17. При возникновении вопросов по заказу Покупатель вправе обратиться по телефону горячей линии или форме обратной связи в разделе «Отзывы» на сайте https:// mebel-ok-adler.ru, либо направить письмо по адресу электронной почты Продавца Mebel.ok.91@mail.ru
18. Оформляя заказ на сайте Продавца, и проставляя отметку согласия с условиями продаж на сайте https:// mebel-ok-adler.ru, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку (сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ); обезличивание) своих персональных данных (фамилию, имя, отчество; паспортные данные; номер контактного телефона; адрес электронной почты; адрес), для исполнения Договора. Настоящее согласие дается на срок 3 года.
Правила продажи товаров Продавцами-партнёрами на сайте www.mebel-ok-adler.ru
1. В настоящих Правилах используются следующие термины:
Сайт - www.mebel-ok-adler.ru, работающий круглосуточно, 7 дней в неделю, за исключением времени профилактических и ремонтных работ и/или технических сбоев, агрегатор Товаров.
Покупатель – физическое лицо, оформившее заказ товара на Сайте для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с банковской карты, которого произведена оплата этого товара, либо оформившее кредит на покупку этого товара в банке-партнёре на Сайте.
Продавец (Продавец-партнер) — индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, осуществляющие деятельность по продаже товаров и предлагающие Покупателю заключить договор купли-продажи Товара, размещая Товары на Сайте. В данном случае ИП Егоров П.А. не является стороной в договоре купли-продажи, не является Продавцом.
Товар — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара, возникают между непосредственным Продавцом, размещающим Товар на Сайте, и Покупателем.
Мебель ОК – владелец агрегатора – ИП Егоров П.А. (ОГРИП 322265100103094, ИНН 260904844604, 356800, Ставропольский край , Кировский район, Зольская ст., Орджоникидзе ул., д.87
2. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных Товаров нажатием кнопки «Оформить заказ» на Сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом.
До момента совершения Заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми сведениями о Товаре, условиями и правилами на Сайте. Егоров П.А. не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа. В случае неисполнения ИП Егоров П.А. или Продавцом обязательств по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе и адресе доставки Товара, ИП Егоров П.А. и Продавец не несут ответственности за неисполнение Заказа. Повторные действия по исполнению Заказа производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара, юридически обязывающими не являются.
3. Все права и обязательства по заключенному с Покупателем договору возникают непосредственно у Продавца, при этом Покупатель, принимая настоящие правила, полностью понимает и соглашается, что в случае заключения договора с Продавцом, отличным от ИП Егоров П.А. , ИП Егоров П.А. не является стороной указанного договора и не несет обязанностей, связанных с его исполнением, кроме предусмотренных настоящими правилами.
4. ИП Егоров П.А. предоставляет Покупателю безвозмездную возможность поиска информации о Товарах, ознакомления с товарными предложениями ИП Егоров П.А. и других Продавцов, возможность получения (в т.ч. по результатам поиска) товарных предложений и информации, а также иные функциональные возможности.
Заказывая на Сайте, реализуемый Продавцами-партнерами, Покупатель в рамках договора купли-продажи вступает в договорные отношения непосредственно с Продавцами-партнерами, реализующими данный Товар.
5. Цены на Товары в интернет-магазине указываются в российских рублях и включают в себя налог на добавленную стоимость (НДС) по ставке, установленной п.3 ст.164 НК РФ. Цена на товар в интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит. В цену товара, указанную в интернет-магазине, не входит стоимость услуг доставки/сборки /подъёма на этажи.
6. Сроки получения Покупателем заказанного товара определяются, исходя из наличия товара на складе, адреса и региона доставки, работы транспортной компании, осуществляющей доставку, и напрямую не зависят от ИП Егоров П.А. Срок готовности товара для доставки по адресу, указанному Покупателем при оформлении интернет-заказа (срок поставки), исчисляется в рабочих днях и сообщается в уведомлении, направляемом на электронную почту Покупателя после оформления этого заказа.
Обязанность по передаче товара может быть исполнена досрочно, а также в отношении каждого приобретаемого в рамках одного заказа Товара отдельно, а Покупатель обязан каждый переданный Товар принять. Товар, поставляемый по настоящему Договору, не является комплектом. Стороны договорились считать рабочим днём для исчисления сроков поставки Товара каждый день недели, за исключением субботы и воскресенья. Указанный срок автоматически продлевается на время выходных праздничных дней.
7. Взаиморасчеты с Покупателем за Товар, приобретенный им на Сайте, осуществляются ИП Егоров П.А. от своего имени или по поручению непосредственного Продавца от имени последнего.
Оплата Товара осуществляется одним из нижеуказанных способов:
- Банковской картой в момент оформления заказа на расчётный счёт ИП Егоров П.А.
- Оформлением рассрочки или кредита в момент оформления заказа.
8. Доставка Товара осуществляется одним из нижеуказанных способов*:
- рекомендованной ИП Егоров П.А. транспортной компанией за счёт Покупателя (в случае выбора Покупателем при оформлении заказа способа доставки «Курьерская доставка») по адресу Покупателя, указанному при оформлении интернет-заказа*.
9. Сборка Мебели осуществляется одним из нижеуказанных способов*:
- самостоятельно Покупателем (в этом случае Продавец не несёт ответственности за возможные повреждения Мебели в результате непрофессиональных действий Покупателя или привлечённого им третьего лица);
- специализированной сервисной организацией, рекомендованной ИП Егоров П.А., за счёт Покупателя по адресу Покупателя (в случае, если при оформлении заказа на сайте Покупателем была сделана отметка о необходимости сборки) – в течение 14 рабочих дней со дня, следующего за днём доставки (в этом случае ИП Егоров П.А. не несёт ответственности за возможные повреждения Мебели в результате сервисной организации).
*ИП Егоров П.А. не осуществляет доставку и сборку мебели, но вправе рекомендовать Покупателю специализированные компании – исполнителей услуг, являющихся надёжными партнёрами ИП Егоров П.А. Информация по ориентировочным ценам на доставку/подъём/сборку Мебели в регионе (в том числе по ценам рекомендуемых исполнителей услуг) представлена на сайте интернет-магазина в разделе «Доставка и сборка» на основании данных открытых источников. Окончательная стоимость услуг доставки/подъёма на этаж, сборки определяется по факту оказания услуг в пределах максимальных расценок на услуги, указанных на сайте, с учётом особенностей их оказания (удалённость от города, доступность помещения, наличие лифта, сложность сборки и т.п.). Приём денежных средств за услуги осуществляет непосредственный исполнитель. Ответственность за оформление документов на оказываемые услуги, в том числе на приём денежных средств от Покупателя, ИП Егоров П.А. или Продавец не несёт.
10. Приём Товара осуществляется Покупателем в месте нахождения Товара как у Покупателя (при поставке Товара Покупателю через транспортную компанию), так и у ИП Егоров П.А. (при самовывозе Товара со склада ИП Егоров П.А.).
Моментом исполнения обязанности ИП Егоров П.А. передать Товар считается дата подписания Покупателем (его представителем) Акта приема-передачи, а при доставке Товара Покупателю через транспортную компанию за счёт Покупателя – дата передачи Товара ИП Егоров П.А. Транспортной компании, подтверждённая Транспортной накладной, либо иными документами, предусмотренными компанией Перевозчика для приёма груза. Право собственности на Товар, риски случайной гибели или повреждения Товара переходят от Продавца к Покупателю с момента исполнения ИП Егоров П.А. обязанности передать Товар.
11. Приём товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности производится Покупателем в момент передачи товара путём обязательного вскрытия упаковки и внешнего осмотра. Передача товара осуществляется непосредственно Покупателю, оформившему заказ Сайте, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
12. Возврат Товара надлежащего качества: при дистанционном способе продаж Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 7 дней с даты подписания Акта приёма-передачи, в порядке, установленном действующим законодательством.
Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков), потребительские свойства.
Покупатель может потребовать возврата денег за непоставленный товар только в порядке части 2.2 статьи 12 Закона о защите прав потребителей при наличии следующих условий:
- Товар, в отношении которого потребителем внесена предварительная оплата на банковский счет ИП Егоров П.П., не передан Покупателю в срок, указанный уведомлении, направляемом на электронную почту Покупателя после оформления заказа;
- Покупатель направил Продавцу-партнеру уведомление об отказе от исполнения договора купли-продажи в связи с нарушением обязательства передать Товар в установленный срок.
Наряду с требованием о возврате суммы предварительной оплаты Товара Покупатель направляет ИП Егоров П.А. подтверждение направления Продавцу-партнеру уведомления об отказе от исполнения договора купли-продажи.
13. Гарантия изготовителя, срок годности и дата изготовления указаны на маркировке Товара.
14. В случае обнаружения в товаре явных недостатков в присутствии представителя ИП Егоров П.А., Покупатель имеет право отказаться от такого товара при получении.
15. В случае обнаружения скрытых недостатков покупатель вправе направить досудебную претензию в форме обратной связи в разделе «Отзывы» на Сайте или направить письмо по адресу электронной почты ИП Егоров П.А. Mebel.ok.92@mail.ru, или обратиться к непосредственному Продавцу, по месту его нахождения.
ИП Егоров П.А. не несет ответственность за качество Товаров, реализуемых Продавцами-партнерами, а также за исполнение ими своих обязательств.
16. Покупатель соглашается с тем, что размещенные им на Сайте сообщения и материалы могут быть использованы ИП Егоров П.А. в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых в сети Интернет, а также на иных ресурсах, для привлечения внимания других потребителей к Сайту в целом или к товарам и услугам третьих лиц, как с указанием автора сообщения или материала (в качестве имени автора при этом будет указываться имя Покупателя, которое указано в его отзыве), так и без этого, без обязанности предоставлять отчеты об использовании таких сообщений и материалов, без необходимости получения специального разрешения Покупателя и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всего мира без ограничения срока, с правом Много Мебели предоставлять указанные права использования таких сообщений и материалов третьим лицам.
17. Покупатель соглашается, что оставленные им отзывы и поставленные оценки могут быть опубликованы и использованы ИП Егоров П.А. на Сайте или на сайтах третьих лиц без дополнительного согласия Покупателя. При этом отзывы и приложенные к нему изображения публикуются и используются «как есть» с сохранением авторской грамматики и пунктуации, под именем Покупателя, указанным в отзыве. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в оставленных им отзывах.
18. Настоящим Покупатель уведомляется о случаях, при которых возможны технические ошибки, в том числе, но не ограничиваясь: на Сайте имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует; на Сайте отображена некорректная стоимость Товара. В случае возникновения технической ошибки Покупатель уведомляется об этом с предложением иных вариантов заказа либо возврата денежных средств Покупателю.
19. Все извещения и уведомления производятся ИП Егоров П.А. любым путем, не запрещённым законодательством РФ, в том числе, но не ограничиваясь путем смс-уведомления, сообщений через приложение-мессенджер Viber (или другой мессенджер по выбору ИП Егоров П.А.) на телефонный номер Покупателя, указанный в разделе «Телефон получателя» при оформлении заказа, в этом случае надлежащим уведомлением считается отправка ИП Егоров П.А. смс-уведомления Покупателю/сообщения через приложение-мессенджер. ИП Егоров П.А. не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при осуществлении заказа. Покупатель, осуществляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящих правил. Акцептом настоящих условий Покупатель дает ИП Егоров П.А. согласие на осуществление вышеуказанных рассылок.
20. Оформляя заказ на Сайте и проставляя отметку согласия с условиями продаж на сайте mebel-ok-adler.ru, Покупатель дает согласие ИП Егоров П.А. на обработку (сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ); обезличивание) своих персональных данных (фамилию, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты; адрес), для исполнения Договора. Настоящее согласие дается на срок 3 года. ИП Егоров П.А. обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой ИП Егоров П.А. в отношении обработки персональных данных.
21. ИП Егоров П.А. имеет право изменять настоящие Правила в одностороннем порядке, помещая их на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. Все неурегулированные в соответствии с настоящими правилами положения регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
22. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
23. При возникновении вопросов по заказу Покупатель вправе обратиться по телефону горячей линии или форме обратной связи в разделе «Отзывы» на сайте mebel-ok-adler.ru, либо направить письмо по адресу электронной почты Продавца. Mebel.ok.92@mail.ru.